POLITIQUE DES GARANTIES


INFORMATIONS UTILES

 

Garantie du cadre à vie

Nous garantissons une qualité et une fiabilité de nos cadres, en effet, nous concevons, modélisons, et assemblons nos vélos dans nos locaux bretons. Un travail minutieux effectué en collaborations avec nos usines partenaires en Asie avec lesquelles nous travaillons depuis de nombreuses années aujourd’hui. ADRIS vous propose une garantie à vie sur les cadres et fourches de la marque.

CONDITIONS

 Afin de valider cette garantie, le délai d’enregistrement du vélo ne doit pas dépasser les 30 jours depuis la date d’achat.

La garantie du cadre à vie est valable uniquement pour le premier acquereur du vélo, cette garantie n’est donc pas transmissible. Cette garantie ne s’applique pas sur les peintures et sur les finitions, sur les composants autre que le cadre et la fourche.

 

ENTRETIEN

Il est important d’effectuer des contrôles sur vos machines, pour votre propre sécurité et pour votre vélo. En effet, un vélo avec des composants en mauvais états, mal entretenus peuvent alors se casser et cela peut entraîner un accident qui peut s’avérer dangereux !

Pour effectuer des contrôles, rendez-vous chez votre revendeur agréé ADRIS ! Cette visite est importante dès les 500 premiers kilomètres d’utilisation (vérification de tous les petits réglages afin d’améliorer votre propre sécurité et d’augmenter la durée de vie de votre machine).
 
Parallèlement à ces visites chez vos revendeurs agréés, faites de petites vérifications vous-même :
  • Serrage de freins 
  • Serrage des portes bidons
  • Serrage de la potence
  • Serrage des plateaux
  • Serrage des dérailleurs
  • Serrage de la selle
  • Serrage de la patte de dérailleur
  • Serrage des pédales
  • Vérifier qu’il n’y a pas de jeu dans la direction
  • Vérifier le système de transmission
  • Vérifier l’état des roues
 

SERVICE APRèS-VENTE

Pour toutes demandes sur votre matériel, adressez-vous directement à votre revendeur agréé ADRIS qui est le seul habilité à nous contacter. 
Apportez-lui votre produit avec votre facture d’achat en lui précisant le problème.