POLITIQUE DES GARANTIES

INFORMATIONS UTILES

Garantie du cadre à vie

Nous garantissons une qualité et une fiabilité de nos cadres, en effet, nous concevons, modélisons, et assemblons nos vélos dans nos locaux bretons. Un travail minutieux effectué en collaborations avec nos usines partenaires en Asie avec lesquelles nous travaillons depuis de nombreuses années aujourd’hui. ADRIS vous propose une garantie à vie sur les cadres et fourches de la marque.

CONDITIONS

 La garantie reste limitée au premier Acheteur, elle n’est pas transmissible en cas de revente. La garantie à vie est soumise à l’inscription en ligne du vélo de l’Utilisateur, sur la plateforme dédiée à cet effet. Les cadres et fourches ADRIS sont garantis à vie par le Fournisseur à l’exclusion des roulements, des amortisseurs et des dommages de peinture ou d’anodisation. La peinture bénéficie une garantie d’un an, les pièces et accessoires bénéficient d’une garantie de deux ans. La garantie commerciale ne s’applique pas aux défauts occasionnés par une utilisation non conforme ou inadaptée. Conformément aux normes techniques les vélos sont conçus et garantis pour un poids d’utilisateur maximum de 110 kg, avec son équipement. La garantie couvre l’utilisation du produit par un particulier dans le domaine des loisirs. Elle ne couvre pas l’utilisation en compétition ou en location.

La garantie ne peut être appliqué dans les cas suivants :

– Les instructions d’entretien, réglage, utilisation, ainsi que toutes les autres instructions du manuel de l’utilisateur n’ont pas été respectées.

– Les révisions ou d’éventuelles réparations n’ont pas été effectuées.

– Le problème provient de mauvais réglages.

– Le problème rentre dans le cadre de l’usure normale des composants.

– Le problème provient de coups sur la peinture ou de leurs conséquences.

– Des modifications ont été effectuées sur le produit par le client ou par des techniciens non agréés.

– Le problème est dû à une cause étrangère à la qualité du produit (accident, choc, chute…).

– L’utilisation a été anormale (notamment utilisation d’un vélo à 2, surcharge, sauts, croisement de chaîne) même passagèrement.

– Le produit a été utilisé en location.

– Le client refuse de renvoyer le vélo complet pour expertise.

Aucune garantie contractuelle supplémentaire n’est prévue au profit de l’Acheteur, qui pourra se prévaloir uniquement des garanties légales

stipulées ci-avant. Aucune garantie ne pourra s’appliquer à défaut de règlement intégral des sommes dues par l’Acheteur au Fournisseur.

LIMITATION DE RESPONSABILITE

ENTRETIEN