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La garantie du cadre est à vie, tandis que les composants sont couverts par une garantie de 2 ans. Pour toute demande de garantie, veuillez vous rendre chez l’un de nos revendeurs agréés Adris avec votre facture d’achat. Le revendeur effectuera une première évaluation et nous contactera si besoin. Veuillez noter que la garantie ne s’applique pas à l’usure normale des pièces, connues sous le nom de « pièces d’usure ».
Pour vous procurer des pièces de rechange pour votre vélo Adris, nous vous recommandons de vous rendre chez l’un de nos revendeurs officiels Adris. Ils seront en mesure de vous fournir les pièces détachées nécessaires et de vous aider à trouver la bonne pièce pour votre modèle de vélo. Vous pouvez visiter le magasin pour obtenir des informations sur les prix et passer une commande spécifique à votre vélo. Notre réseau de revendeurs agréés est votre meilleure source pour obtenir des pièces d’origine de qualité et assurer la compatibilité avec votre vélo Adris.
Pour déposer une réclamation concernant votre vélo Adris, nous vous recommandons de contacter votre revendeur Adris agréé. Votre revendeur est votre principal point de contact pour le service après-vente de votre vélo Adris. Ils ont les connaissances, les outils et les ressources nécessaires pour analyser, diagnostiquer, réparer et vous conseiller sur votre vélo. De plus, votre revendeur est en contact direct avec notre équipe technique et commerciale, ce qui leur permet de demander une assistance ou une prise en charge de notre part si nécessaire. N’hésitez pas à vous adresser à votre revendeur Adris pour toute question ou problème concernant votre vélo Adris.
Si vous rencontrez des problèmes avec votre vélo Adris et que vous avez besoin d’aide pour les diagnostiquer, nous vous recommandons de vous rendre chez votre revendeur Adris. Ils pourront effectuer une analyse précise du problème que vous rencontrez. Votre revendeur sera en mesure de contacter notre équipe technique et de faire une demande auprès du service après-vente Adris si nécessaire. En vous appuyant sur l’expertise de votre revendeur et en communiquant avec notre équipe technique, vous bénéficierez d’une assistance complète pour résoudre les problèmes que vous rencontrez avec votre vélo Adris.
Sur notre page dédiée, vous pouvez accéder à la liste de nos revendeurs agréés Adris les plus proches de chez vous !
Votre revendeur préféré ADRIS est votre tout premier contact, pour le réglage et l’entretien de votre vélo. Il saura vous expliquer le fonctionnement et répondre à vos questions. Votre nouveau vélo vous sera livré directement chez votre revendeur ADRIS, monté en intégralité, réglé, équipé de tous les équipements adéquats.
Pour obtenir des conseils adaptés et personnalisés, nous vous recommandons vivement de vous rendre en magasin chez l’un de nos revendeurs agréés, Adris. Vous pourrez bénéficier d’une expertise approfondie de nos professionnels qui sauront vous guider dans le choix du vélo qui correspond le mieux à vos besoins et à vos préférences.
Nous fournissons des recommandations de tailles spécifiques pour chaque modèle de vélo. Vous pouvez trouver ces informations sur les pages produit de notre site web, dans la section « géométrie ».
Si vous vous trouvez entre deux tailles pour un modèle en particulier, nous vous conseillons vivement de vous adresser à l’un de nos revendeurs agréés Adris. Nos revendeurs sont des experts qualifiés qui pourront vous fournir des conseils personnalisés pour choisir la taille idéale en fonction de vos mensurations, de vos préférences et du modèle de vélo que vous souhaitez. N’hésitez pas à demander leur expertise afin de trouver la taille optimale pour votre vélo Adris.
Depuis nos débuts en 2009, nous avons toujours pris soin de concevoir, dessiner, tester et assembler tous nos vélos ADRIS en Bretagne. Nos vélos sont le fruit du travail passionné d’une équipe de cyclistes dévoués, qui comprennent les besoins et les attentes des cyclistes de tous niveaux. Lorsque vous prenez le guidon de nos vélos, vous pouvez immédiatement ressentir la différence. Chaque détail a été soigneusement pensé pour vous offrir une expérience de conduite exceptionnelle, que vous pédaliez en ville, en montagne ou sur les routes de campagne. Chez ADRIS, notre objectif est de vous offrir des vélos qui vous procurent plaisir et confiance à chaque instant.
Il est important de souligner que nous collaborons avec des fournisseurs spécialisés pour les différents composants et pièces qui composent nos vélos. Nous sélectionnons avec soin nos partenaires afin de garantir la qualité, la fiabilité et les performances de chaque élément de nos vélos. Cette approche nous permet de combiner notre expertise interne avec les savoir-faire spécialisés de nos fournisseurs, afin de vous offrir des vélos de haute qualité qui répondent aux normes les plus exigeantes.
Nous accordons une grande importance à la formation de nouveaux collaborateurs chaque année. Cela nous a permis de créer des dizaines d’emplois en quelques années, ce dont nous sommes extrêmement fiers. Notre objectif est de contribuer au développement économique local en Bretagne en ramenant toujours plus d’activité et de valeur ajoutée dans notre région. Ainsi, chaque vélo ADRIS que vous achetez soutient notre engagement envers l’emploi local et le développement économique de notre communauté.
Le numéro de série de votre vélo est situé sur le cadre, sous le boîtier de pédalier. Vous pouvez également trouver ce numéro sur votre facture d’achat. Si vous avez besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à contacter votre revendeur agréé.
Il est très important que vous enregistriez votre vélo. Cette action vous permettra de sauvegarder le numéro de série de votre vélo, ce qui sera utile en cas de vol ou de perte de votre machine (notamment pour retrouver le vélo et pour vous contacter). Cette identification nous permettra de bénéficier d’un canal de communication afin de pouvoir vous transmettre d’éventuelles informations concernant la sécurité de votre vélo. Vous devez enregistrer votre vélo directement sur notre site internet https://www.adrisport.com/, rubrique « Enregistrez votre vélo ».
Une fois avoir trouvé le vélo ADRIS adapté à vos attentes, quel que soit le type de sortie que vous allez effectuer, il est primordial d’effectuer un minimum de vérifications afin de pouvoir partir en toute sécurité sur les routes. En effet, votre sortie pourrait-être vite écourtée si vous négligez cette vérification.
Dès lors que vous montez la tige de selle, la marque d’insertion « MINIMALE » doit impérativement rester à l’intérieur du cadre. Si la tige est extraite au-delà de la marque, il faut vous rendre chez votre revendeur afin de réviser la taille du cadre ou remplacer la tige de selle.
Ce réglage demande des connaissances particulières. De mauvais réglages pourraient entraîner des modifications nécessaires de la position des manettes, des leviers de freins ou encore de la tension des câbles. Le pivot de fourche pourrait se retrouver endommagé ou cassé, ce qui pourrait malheureusement provoquer une chute.
Notre large gamme Adris comprend de nombreux vélos fabriqués pour une utilisation bien précise. Ne dépassez donc pas les limites de votre vélo car cela pourrait entraîner votre propre chute (le vélo ou les pièces qui le composent peuvent être détériorées voir cassées). Contactez un distributeur Adris si vous avez le moindre doute sur l’utilisation du modèle.
On vous conseille de vous munir de produits adaptés au vélo, tel qu’un dégraissant vélo aérosol ou végétal, d’un nettoyeur de chaîne, d’une brosse à transmission, d’un spray nettoyant ou d’un nettoyant concentré et d’une éponge. Un nettoyage très minutieux est conseillé chaque mois (si vous roulez 2/3 fois par temps sec), un nettoyage rapide est toutefois recommandé après chaque sortie (petit coup de chiffon sec ou lingette). Si vous roulez par temps humide, il sera nécessaire de procéder à un nettoyage toutes les semaines pour éviter que la saleté s’accumule et quelle finisse par endommager le matériel. Pour les pratiquants de VTT, le nettoyage fait partie intégrante de la sortie.
Vous devez rouler intelligemment et connaître votre niveau. Faites attention et ne roulez pas en étant distrait, votre téléphone ou tout autre appareil peuvent vous faire perdre votre attention et provoquer un accident. Evitez les utilisations inadéquates, ne roulez pas d’une façon qui n’est pas prévue pour votre vélo (référencez vous à la section conditions d’utilisations). Soyez attentif à l’environnement qui vous entoure, particulièrement aux voitures, aux piétons et aux autres cyclistes. Si le comportement de votre vélo est anormal, arrêtez de rouler et identifiez le problème. Il est important d’anticiper pour éviter tout problème futur.
Chez Adris, nous attachons une grande importance à établir des relations solides avec nos partenaires. Nos revendeurs sont des ambassadeurs privilégiés de notre marque et jouent un rôle essentiel dans l’offre d’une expérience consommateur exceptionnelle.
Nous mettons tout en œuvre pour soutenir nos revendeurs au quotidien. Cela comprend la fourniture de formations de qualité, des rencontres régulières avec notre équipe, ainsi que l’accès à des ressources et des supports de vente utiles. Nous croyons fermement que ces éléments contribuent à offrir la meilleure présentation possible de nos vélos et à garantir une satisfaction client optimale.
Afin de garantir un service après-vente de qualité et une expérience client sans faille, nous avons choisi de nous appuyer exclusivement sur notre réseau de revendeurs professionnels, qui disposent d’espaces dédiés pour exposer nos vélos.
Si vous êtes intéressé à devenir un partenaire revendeur Adris, nous vous invitons à nous en dire plus sur vous et votre projet en nous contactant à l’adresse contact@adrisport.fr. Nous vous mettrons en relation avec notre service commercial spécialisé dans votre secteur.
En rejoignant notre réseau de revendeurs, vous aurez l’opportunité de représenter une marque de confiance, de bénéficier d’un support continu et de contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle à chaque passionné de vélo.
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